アンケート集計での来院頂けた理由
神戸松田歯科医院には男女年齢問わず多くの方にご来院いただいています。
では、患者様はどのようなポイントを見て、当医院を選んでいただいたのか？
治療後の患者様に記入してもらっているアンケートの結果を集計しました。
これから当医院に訪れることをお悩みの方は、ぜひ、実際の声を見てご参考になさってください。
数ある医院から「兵庫区神戸松田歯科」を選んだ理由ランキング
１位 … 医師・スタッフ人数が多い
「先生の人数が多いので、一人一人に掛けてもらえる時間が長く丁寧で上手です」20代女性
「診療してもらう椅子の多さ、スタッフの多さ、そして松田先生の丁寧さに驚きました。一言で言うと、今までの歯科医院の概念が変わりました」大森様 男性（63歳）
「先生がたくさんいらっしゃって、丁寧に時間をかけてみていただけるのがうれしいです」10代
「歯医者の方が多数在籍しておられるようで、ほとんど待たされることなく予定通り診察を受けることができました」10代男性
２位 … 口コミサイトの評判を見た
「インターネットの口コミサイトでの評判が良かったので来てみた」10代男性
「ネットにある口コミに、院内がきれいだというのと、説明が丁寧というコメントをみて、良さそうだと思ってきてみました。実際にとても快適に治療をうけられました」30代女性
３位 …相談に時間を取ってもらえる
「カウンセリングを丁寧にしてくださり、こちらの要望を聞きながら診察を進めてくださいます」40代女性
「インプラント、矯正、審美、などすべてを、治療計画と料金を十分コンサルテーションした上で、トータル的に診てもらえるので安心です」20代女性
「アフターケアに不安があることなど、相談事にも一つ一つ丁寧に答えてくれ、心がすっと軽くなったのは忘れられません」永藤様 男性（38歳）
「進歩を支える研究者や先生の取り組みを心強く感じました」塩尻様 男性（65歳）
４位 …待ち時間0分！来院してすぐに治療がうけられる
「歯医者の方が多数在籍しておられるようで、ほとんど待たされることなく予定通り診察を受けることができました」10代男性
「予約時間を守ってくれるのでストレスも無いです。診療時間も～19：00なので通いやすいとおもいます」20代女性
５位 … 短期治療が出来るから
「出張中で期間限定でしか通院できないことなど、諸事情があると話したらすべての条件を見事にクリアしてくれました」永藤様 男性（38歳）
「仕事が忙しいので、来院回数を少なくしたかった」30代男性
「早く治療したかったので、私にとって短期治療というのはとても魅力的でした」60代男性
６位 … 夜7時まで診療しているところが良かった
「平日でも仕事帰りに治療に通えるのでとても助かります」30代男性
「予約時間を守ってくれるのでストレスも無いです。診療時間も～7：００なので通いやすいとおもいます」20代女性
「予定がある時でも、夕方以降に治療が受けられるので、融通がきいて快適に治療を受けられました」20代男性
- 7位 … ホームページの作りが良い。見やすい
- 8位 … 家（職場）から近かった
- 9位 … 車で来やすい
- 10位 … 無痛治療をしている
- 11位 … 検索上位だった
- 12位 … 土曜日にやっている
- 13位 … 施設が広い
- 14位 … 院内がキレイ
以上、一挙14位までご紹介させていただきました。
様々な理由で訪れてくださる患者様に、心から感謝すると同時に、また改めて気が引き締まる思いです。患者様に満足していただく為には、患者様のニーズを知って、術後の感想などを正確に把握しておく事が重要だと感じました。もちろん、治療技術が最も重要なのは言う前もありませんが、それ以外の点でも少しでも患者様に喜んでいただけるよう、日々精進してまいります。
歯医者選びにお悩みの方は、ぜひ兵庫区にある神戸松田歯科医院までご来院ください。
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